logo

مراقبت های تسکین بخش ایسترن Eastern Palliative Care (EPC) خدماتی غیرانتفاعی برای مراقبت های تسکین بخش در منزل است که طیفی کامل از برنامه های حمایتی را با هدف بهبود کیفیت زندگی افراد، مراقبت کنندگان و خانواده های آن افرادی که از بیماری های محدودکننده زندگی یا لاعلاج رنج می برند، ارائه می دهند. متقاضیان خدمات می توانند توسط پزشکان معالج، بیمارستان های محلی، پزشکان متخصص معالج، متخصصین پیراپزشکی، معرفی خود یا معرفی توسط اعضای خانواده یا دوستان به خدمات ارجاع داده شوند.

EPC خدمات مراقبت های تسکین بخش تخصصی را به صورت رایگان در منزل شما ارائه می دهد.

EPC بزرگترین و تنها ارائه دهنده خدمات مراقبت های تسکین بخش متمرکز بر جامعه محلی در ویکتوریا می باشد. خدمات ما در نواحی دولت محلی بروندارا (Boroondara)، منینگهام (Manningham)، ماروندا (Maroondah)، موناش (Monash)، وایت هورس (Whitehorse)، ناکس (Knox) و یارا رینجیز (Yarra Ranges) ارائه می شوند.

من نیاز به مراقبت های تسکین بخش دارم

EPC مراقبت های تسکین بخش تخصصی را به افرادی ارائه می دهد که بیماری محدودکننده زندگی یا لاعلاج دارند.

خدمات EPC تنها اگر در یکی از نواحی زیر زندگی کنید، به شما ارائه می شوند:

  • بروندارا (Boroondara)
  • منینگهام (Manningham)
  • ماروندا (Maroondah)
  • وایت هورس (Whitehorse)
  • موناش (Monash)
  • ناکس (Knox)
  • یارا رینجیز (Yarra Ranges)

اگر شما در هر دو رده بالا قرار دارید و مایل هستید خود را به EPC معرفی کنید، لطفاً برای تکمیل “فرم ارجاع” گزینه زیر را کلیک کنید.

همچنین، می توانید با شماره 1300 130 813 تماس بگیرید.

 فرم ارجاع

اگر در یکی از نواحی بالا زندگی نمی کنید، لطفاً به وب سایت مراقبت های تسکین بخش ویکتوریا (Palliative Care Victoria) مراجعه کنید تا خدمات مناسب را در ناحیه خود پیدا کنید –

مراقبت های تسکین بخش ویکتوریا

 

من از فردی دیگر مراقبت می کنم

EPC مراقبت های تسکین بخش تخصصی را به افرادی ارائه می دهد که بیماری محدودکننده زندگی یا لاعلاج دارند.

خدمات EPC تنها به افرادی ارائه می شوند که در یکی از نواحی زیر زندگی می کنند:

  • بروندارا (Boroondara)
  • منینگهام (Manningham)
  • ماروندا (Maroondah)
  • وایت هورس (Whitehorse)
  • موناش (Monash)
  • ناکس (Knox)
  • یارا رینجیز (Yarra Ranges)

اگر فردی که از او مراقبت می کنید در هر دو رده بالا قرار دارد و مایل هستید او را به برنامه EPC معرفی کنید، لطفاً برای تکمیل “فرم ارجاع” گزینه زیر را کلیک کنید.

همچنین، می توانید با شماره 1300 130 813 تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که تنها زمانی می توانید فردی را به خدمات ارجاع دهید که او به شما اجازه انجام این کار را داده باشد.

فرم ارجاع

اگر در یکی از نواحی بالا زندگی نمی کنید، لطفاً به وب سایت مراقبت های تسکین بخش ویکتوریا (Palliative Care Victoria) مراجعه کنید تا خدمات مناسب را در ناحیه خود پیدا کنید –

مراقبت های تسکین بخش ویکتوریا

من یک متخصص بهداشت هستم

هر فردی که نیاز به مراقبت های تسکین بخش داشته باشد را می توانید به خدمات ما ارجاع دهید، به شرط آنکه در نواحی دولت محلی بروندارا (Boroondara)، منینگهام (Manningham)، ماروندا (Maroondah)، وایت هورس (Whitehorse)، ناکس (Knox) یا یارا رینجیز (Yarra Ranges) زندگی کنند.

اطلاعات زیرتنها برای متخصصین بهداشت است

اگر شما متخصص بهداشت نیستید، می توانید ارجاع آنلاین خود را با انتخاب کلید فرم ارجاع زیر ارائه دهید.

ضوابط زیر برای ارجاع به EPC به کار گرفته می شوند:

  • متقاضی خدمات یک بیماری پیشرونده و محدودکننده زندگی دارد
  • متقاضی خدمات مشکلات مدیریت علائم بیماری پیچیده ای دارد که گروه مراقبتی کنونی او نمی توانند به آنها رسیدگی کنند
  • متقاضی خدمات یا تصمیم گیرنده از جانب او از ارجاع برای مراقبت های تسکین بخش آگاهی دارد و با آن موافقت کرده است
  • اهداف اولیه خدمات EPC کنترل علائم بیماری، به حداکثر رساندن عملکرد، ارائه حمایت های روانی – اجتماعی و حفظ کیفیت زندگی می باشند.

علاوه بر تکمیل فرم ارجاع آنلاین:

برای پرهیز از تأخیر در پردازش ارجاع شما، لطفاً اطمینان حاصل نمایید که تمامی اطلاعات پزشکی مرتبط را فراهم کنید: برای مثال، فهرست داروهای کنونی، برگه پذیرش / برگه ثبت نام، اسکن ها، نتایج آزمایشات خون، نامه های مرتبط متخصصین و یادداشت های پزشک.

این اطلاعات باید از طریق فرم ارجاع (کلید مدارک) آپلود شوند یا به شماره (03) 9873 0919 فکس شوند.

اگر ارجاع فوریت دارد، لطفاً با پرستار پذیرش ما تماس بگیرید: 1300 130 813

لطفاٌ با انتخاب کلید فرم ارجاع زیر به بخش ارجاع آنلاین بروید.

برای ارجاع، لطفاً اینجا را کلیک کنید

 

اطلاعاتی در مورد خدمات مراقبت های تسکین بخش ایسترن

شرکت انجمن مراقبت های تسکین بخش ایسترن (EPC)، خدمات مراقبت های تسکین بخش تخصصی متمرکز بر جامعه محلی برای منطقه شرقی ملبورن است. خدمات ما در نواحی دولت محلی بروندارا (Boroondara)، منینگهام (Manningham)، ماروندا (Maroondah)، موناش (Monash)، وایت هورس (Whitehorse)، ناکس (Knox) و یارا رینجیز (Yarra Ranges) ارائه می شوند.

ما از افراد دچار بیماری های لاعلاج / محدودکننده زندگی با علائم پیچیده، چه جسمانی باشند، چه روانی – اجتماعی، احساسی یا معنوی، حمایت می کنیم. EPC از طریق شورای استانداردهای مراقبت های بهداشتی استرالیا (ACHS) کاملاً معتبر شناخته شده و کیفیت، ایمنی و عملکرد را در تمامی سطوح ارائه خدمات تضمین می کند.

خدمات مراقبت های تسکین بخش ایسترن مشارکتی است بین اوردر آو مالتا (Order of Malta)، شرکت خدمات مراقبت های تسکین بخش برون شرقی و بیمارستان سنت وینسنت (ملبورن)(St Vincent’s Hospital (Melbourne) Ltd) .

EPC تشخیص می دهد که فردی با بیماری لاعلاج / محدودکننده زندگی ممکن است انتخاب کند:

  • در راحتی منزل خود تحت مراقبت قرار گیرد
  • تا حد امکان زندگی معمولی داشته باشد
  • برای مدیریت علائم، از پرستاران متخصص مراقبت های تسکین بخش کمک دریافت کند
  • تحت مراقبت مستمر پزشک خود قرار گیرد
  • از حمایت خانواده یا مراقبت کنندگان خود بهره مند شود
  • در زمان اتخاذ تصمیم ها و سازگاری های شخصی (احساس، اجتماعی، مالی، روانشناختی و معنوی) که به صورت اجتناب ناپذیر بیماری های وخیم را همراهی می کنند، تحت حمایت قرار بگیرد

مراقبت تسکین بخش چیست؟

مراقبت های تسکین بخش نیازهای خاص فردی با بیماری لاعلاج / محدودکننده زندگی را تشخیص می دهد.

تمرکز مراقبت ها بر بهبود کیفیت زندگی متقاضیان خدمات از طریق کمک به تسکین علائم بیماری و کمک به آنها جهت ایجاد تغییراتی است که زندگی را آسانتر و راحتتر می کنند.

هدف از مراقبت های تسکین بخش حمایت از فرد است تا بر گزینه های درمان خود کنترل داشته باشد و خدماتی حمایتی را به مراقبت کننده، خانواده و دوستان او ارائه می دهد.

مراقبت های تسکین بخش شامل آن می شود که متخصصین آموزش دیده انواع متفاوت خدمات مراقبتی را ارائه دهند که می تواند پزشکان، پرستاران و مددکاران متخصص در مراقبت های تسکین بخش، مددکاران حمایتی برای سوگواری خانواده، موسیقی، ماساژ و متخصصین کاردرمانی را در بر بگیرد. ارائه خدمات مراقبتی توسط داوطلبان آموزش دیده نیز حمایت می شود.

مراقبت های تسکین بخش در منزل خود فرد، از جمله در تسهیلات مراقبت های مسکونی برای سالمندان و افراد دارای ناتوانی یا معلولیت، ارائه می شوند، و بستگی به آن دارند که فرد کجا زندگی می کند و در پایان عمر انتخاب می کند خدمات مراقبتی در کجا به او ارائه شوند.

مراقبت های تسکین بخش، طیف درمان های پزشکی و خدماتی که موجود می باشند را تکمیل می کنند.

مراقبت های تسکین بخش:

  • زندگی را تأیید می کند و مرگ را روندی عادی می داند
  • نه مرگ را تسریع می کند و نه آن را به تعویق می اندازد
  • درد و سایر علائم رنج آور را تسکین می دهد
  • به جوانب جسمانی، روانشناختی، اجتماعی، احساسی و معنوی مراقبت ها انسجام می بخشد
  • سیستمی حمایتی برای کمک به افراد ارائه می دهد که تا آنجا که امکان دارد، پیش از مرگ زندگی فعالتری داشته باشند
  • سیستمی حمایتی برای کمک به خانواده ارائه می دهد تا در زمان بیماری فرد بتوانند بر مسائل غلبه کنند و از عهده سوگواری خود برآیند
  • مراقبت های تسکین بخش به افراد از همه سنین که در حال مرگ هستند، ارائه می شوند.

نگرش ما

با هم بودن طی خدمات ~ دلسوزی در ارائه خدمات مراقبتی ~ پیشوایی در عملکرد

هدف ما

مراقبت های تسکین بخش ایسترن از این افتخار برخوردار است که از فردی که از دنیا می رود و مراقبت کنندگان او، در آخرین مراحل زندگی، مراقبت کرده و آنها را همراهی کند، شأن و منزلت آنها را حفظ کند و به نیازهای معنوی، جسمانی، احساسی، فرهنگی و اجتماعی آنها احترام بگذارد. مراقبت های ما از طریق خدمات سوگواری که به خانواده ها و مراقبت کنندگان ارائه می دهیم، ادامه دارد.

اظهاریه مقاصد 

ارائه خدمات منسجم مراقبت های تسکین بخش، با رویکردی میان رشته ای، که بر نیازهای فردی که با بیماری تهدیدکننده یا کوتاه کننده عمر زندگی می کند و نیازهای خانواده و مراقبت کنندگان او تمرکز دارند و کیفیت زندگی را افزایش می دهند، درد و رنج را کاهش می دهند و در زمان غم و سوگواری آرامش و حمایت ارائه می دهند.

EPC خدماتی است غیرانتفاعی که طیفی کامل از برنامه های حمایتی را با هدف بهبود کیفیت زندگی افراد و خانواده های آن افرادی که از بیماری های محدودکننده زندگی یا لاعلاج رنج می برند، ارائه می دهد. متقاضیان خدمات توسط پزشکان معالج، بیمارستان های محلی، پزشکان متخصص معالج، متخصصین پیراپزشکی، معرفی خود یا معرفی توسط اعضای خانواده به خدمات ارجاع داده شوند.

EPC بزرگترین و تنها ارائه دهنده خدمات مراقبت های تسکین بخش متمرکز بر جامعه محلی در ویکتوریا می باشد. خدمات EPC در نواحی دولت محلی بروندارا (Boroondara)، منینگهام (Manningham)، ماروندا (Maroondah)، موناش (Monash)، وایت هورس (Whitehorse)، ناکس (Knox) و یارا رینجیز (Yarra Ranges) ارائه می شوند. EPC روابطی رسمی را با تعدادی از ارائه دهندگان خدمات جامعه محلی و مراقبت های بهداشتی ایجاد کرده است. به خصوص، رابطه آن با بولتون کلارک (Bolton Clarke) است که منجر به توافق رسمی مراقبت اشتراکی برای منطقه شده است. هدف، هماهنگی بهتر خدمات مراقبتی و ارائه بالاترین سطوح خدمات است تا متقاضیان خدمات بتوانند مدتی طولانی تر در منزل خود بمانند و در مورد محل مرگ خود گزینه هایی داشته باشند. پزشکان و پرستاران که آموزش های تخصصی در مراقبت های تسکین بخش دیده اند، مددکاران، مددکاران مذهبی، درمانگران پیراپزشکی و داوطلبان همه در ارائه نتایجی با کیفیت بالا برای متقاضیان خدمات و خانواده های آنها دخیل می باشند.

برنامه ها شامل برنامه هماهنگ شده درمان های پیراپزشکی در برگیرنده ماساژ و موسیقی درمانی؛ خدمات غم و سوگواری (برنامه های گروهی برای بزرگسالان و کودکان)؛ و داوطلبان مراقبت های تسکین دهنده می شوند. بودجه EPC توسط دولت ایالتی، جمع آوری اعانه ها در جامعه محلی، کمک های مالی و میراث ها تأمین می شود.

ارزش ها

  • دلسوزی – شامل همدردی با دیگران در رنجشان، گوش دادن، پذیرفتن و پاسخگویی فعالانه به نیازهایشان می شود
  • شأن و منزلت – حفظ شخصیت، وضعیت و گزینه های دیگران، ارزشمند دانستن زندگی هایشان در برابر مرگ، و احترام گذاشتن به حقوق شان
  • برتری – تلاش در جهت انجام بهترین ها برای آنان که تحت مراقبت ما هستند و پیشوایی از طریق ارائه مراقبت های با کیفیت، عملکرد اخلاقی، پژوهش و نوآوری
  • مشارکت – دادن کنترل به متقاضیان خدمات در حین آنکه برای ارائه مراقبت های مستمر با دیگران پیوند برقرار می کنیم

 

اظهاریه اتانازی (مرگیاری)

اظهاریه مراقبت های تسکین بخش ایسترن در مورد اتانازی (مرگیاری) به شرح زیر  است.

مراقبت های تسکین بخش ایسترن:

  1. مراقبت های تسکین بخش را به عنوان مفهوم مراقبت تعریف می کند که خدمات پرستاری، پزشکی و پیراپزشکی هماهنگ شده را به افرادی که با بیماری محدودکننده زندگی روبرو هستند، ارائه می دهد. این مراقبت، در جایی که امکان پذیر باشد، در محیطی که آن فرد انتخاب کرده است، ارائه می شود. این مراقبت، حمایت های جسمانی، روانشناختی، اجتماعی، احساسی و معنوی را برای بیماران، خانواده ها و دوستان آنها فراهم می کند. وسعت خدمات مراقبت های تسکین بخش شامل حمایت برای غم و سوگواری برای بیمار و خانواده و سایر مراقبت کنندگان در زمان حیات بیمار و پس از مرگ بیمار می شود.
  2. معتقد است که تمامی خدمات مراقبت های تسکین بخش باید برای تمامی افرادی که نیاز به این خدمات دارند، موجود باشد و بودجه ای کافی باید برای خدمات مراقبت های تسکین بخش با کیفیت تأمین شود.
  3. معتقد است که مرگ روندی طبیعی است و رد کردن یا صرفنظر از درمانی بیش از حد خسته کننده یا بی تأثیر قابل قبول است.
  4. اعلام می دارد که عملکرد مراقبت های تسکین بخش شامل عمداً خاتمه دادن به زندگی نمی شود، حتی اگر بیماری چنین درخواستی کند. با این وجود، ما از فرصت آنکه گفتگویی صریح با متقاضی خدمات و خانواده او در ارتباط با ارزش هایشان، اهدافشان و ماهیت رنجش داشته باشیم، استقبال می کنیم.
  5. تصدیق می کند که در حالیکه مراقبت های تسکین بخش می تواند دست آوردهای بسیاری در تسکین درد جسمانی و ارائه حمایت های اجتماعی و احساسی داشته باشد، رنج انسان اغلب پدیده ای پیچیده و دشوار است.
  6. تشخیص می دهد که در حالیکه برخی از افراد یا از طریق عمداً خاتمه دادن به زندگی یا درخواست برای درمان های پوچ، مایلند روند مرگ را کنترل کنند، و برخی از افراد ممکن است بترسند که مراقبت های تسکین بخش ممکن است شامل عمداً خاتمه دادن به زندگی باشد، نقش مراقبت های تسکین بخش ارائه روش هایی معقول برای تسکین ناراحتی ها و حمایت از فرد در روند مرگ می باشد و نه تعیین زمان وقوع مرگ.
  7. تشخیص می دهد که اختلاف عقاید وسیع دیدگاه ها در مورد اتانازی (مرگیاری) در جامعه استرالیا و ترس های بی اساس و متعدد در مورد مرگ و مردن نیاز به پاسخی آگاهانه در مورد ظرفیت مراقبت های تسکین دهنده جهت کمک به افراد برای زندگی با مرگ دارند.
  8. از گفتگوهای باز و صریح در جامعه محلی و میان متخصصین بهداشت در مورد تمامی جوانب مرگ و مردن، از جمله برنامه ریزی پیشرفته برای خدمات مراقبتی، و اهمیت پایه گذاری این گفتگوها بر اطلاعات دقیق در مورد مراقبت های تسکین بخش، استقبال می کند.
  9. با عمل و قانونی کردن انجام اتانازی (مرگیاری) یا خودکشی با کمک، به علت خطرات نهفته برای افراد و جامعه، و به علت اینکه این کار خصیصه مراقبت های تسکین بخش را در استرالیا به مخاطره می اندازد، مخالفت می کند.
  10. از گفتگوهای باز و صریح در جامعه محلی و میان متخصصین بهداشت در مورد تمامی جوانب مرگ و مردن، از جمله برنامه ریزی پیشرفته برای خدمات مراقبتی، و اهمیت پایه گذاری این گفتگوها بر اطلاعات دقیق در مورد مراقبت های تسکین بخش، استقبال می کند.
  11. با عمل و قانونی کردن مرگ داوطلبانه با کمک و اتانازی (مرگیاری)، و به علت اینکه این کار خصیصه مراقبت های تسکین بخش را در استرالیا به مخاطره می اندازد، مخالفت می کند.
  12. خدمات مراقبتی، حمایت و احترام را برای تمامی متقاضیان خدمات، که EPC متعهد به انجام آنها می باشد، فراهم می کند چه این افراد بخواهند مرگ داوطلبانه با کمک را بررسی کنند یا به آن دسترسی داشته باشند، چه نخواهند چنین کاری کنند.

برای توصیفی از مراقبت های تسکین بخش، لطفاً به توصیف سازمان بهداشت جهانی به تاریخ سپتامبر 2015: سازمان بهداشت جهانی، مراجعه کنید.

توصیف مراقبت های تسکین بخش

(تأیید شده توسط کمیته مدیریت در 28 سپتامبر 2015)

مرگ داوطلبانه با کمک اینگونه شرح داده شده است: تجویز و ارائه مواد مرگ داوطلبانه با کمک که شامل ارزیابی رسمی و اقداماتی معقول که مرتبط با ارائه مواد هستند، می شود.

اتانازی (مرگیاری) در آیین نامه رفتاری EPC اینگونه توصیف شده است: – استفاده از اتانازی به معنی هر اقدام یا غفلتی است که به نوبه خود و عمداً باعث مرگ با هدف از بین بردن رنج می شود.

 

حریم خصوصی EPC

مراقبت های تسکین بخش ایسترن [EPC] به حقوق هر فرد جهت مدیریت اطلاعاتش در مطابقت با قوانین و به گونه ای که حریم خصوصی آنها محترمانه حفظ شود، احترام می گذارد. EPC به حریم خصوصی متقاضیان خدمات، کارمندان و داوطلبان احترام می گذارد.

مراقبت های تسکین بخش ایسترن چه اطلاعاتی را جمع آوری می کند؟

EPC تنها اطلاعاتی که برای ارائه خدمات با کیفیت به متقاضیان خدمات و خانواده هایشان نیاز دارد را جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مشخصات تماس، اطلاعات شخصی و پزشکی می شود. این اطلاعات از زمان دریافت ارجاع تا زمان ترخیص آنها از خدمات جمع آوری می شود. EPC اطلاعات شخصی را در مطابقت با قوانین زیر جمع آوری می کند:

  • قانون سوابق بهداشتی 2001 (کامنولث)
  • قانون حریم خصوصی 1988 (کامنولث)
  • اصول حریم خصوصی استرالیا (کامنولث)

به اشتراک گذاشتن اطلاعات

کارمندان و داوطلبان EPC اطلاعات متقاضیان خدمات را به اشتراک نمی گذارند یا در مورد آن صحبت نمی کنند مگر در جریان ارائه خدمات مراقبت های تسکین بخش و/یا هرگاه قوانین چنین حکم کنند. پیش از به اشتراک گذاشتن اطلاعات، رضایت متقاضی خدمات یا نماینده او جلب می شود.

اطلاعاتی که بر اساس آن افراد غیرقابل شناسایی می باشند، ممکن است به اداره خدمات بهداشت و خدمات انسانی و سایر اداره های دولتی، در صورت نیاز یا برای مقاصد بهبود کیفیت، ارائه شود.

دسترسی به اطلاعات شخصی تان و اصلاح آن

متقاضی خدمات می تواند از طریق نوشتن نامه ای به CEO، که مأمور حریم خصوصی است، به اطلاعات خود دسترسی پیدا کند. فرد می تواند برای اصلاح اطلاعات نگهداری شده در مورد خود توسط EPC درخواست ارائه دهد. EPC پاسخی کتبی به تمامی درخواست ها برای اصلاح می دهد و طی آن نتیجه درخواست را نیز اعلام می کند.

نحوه شکایت کردن

اگر فردی معتقد است EPC حقوق حریم خصوصی او را نقض کرده است، می تواند به روش های زیر با EPC تماس بگیرد:

تلفن: 1300 130 813

ایمیل: epccip@epc.asn.au

EPC با جدیت به شکایت رسیدگی خواهد کرد و متعهد به ارائه پاسخی عادلانه و سریع می باشد.

چنانچه از پاسخ EPC ناراضی هستید، می توانید به صورت مستقیم شکایت خود را به نهاد زیر ارائه دهید:

دفتر کمیسیونر اطلاعات استرالیا

GPO Box 5218

Sydney NSW 2001

تلفن: 1300 363 992

ایمیل: enquiries@oaic.gov.au

با ما تماس بگیرید

چنانچه به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، لطفاً با مأمور حریم خصوصی EPC به شماره 1300 130 813 تماس بگیرید.